Dostosuj preferencje dotyczące zgody
Używamy plików cookie, aby pomóc użytkownikom w sprawnej nawigacji i wykonywaniu określonych funkcji. Szczegółowe informacje na temat wszystkich plików cookie odpowiadających poszczególnym kategoriom zgody znajdują się poniżej. Pliki cookie sklasyfikowane jako „niezbędne” są przechowywane w przeglądarce użytkownika, ponieważ są niezbędne do włączenia podstawowych funkcji witryny. Korzystamy również z plików cookie innych firm, które pomagają nam analizować sposób korzystania ze strony przez użytkowników, a także przechowywać preferencje użytkownika oraz dostarczać mu istotnych dla niego treści i reklam. Tego typu pliki cookie będą przechowywane w przeglądarce tylko za uprzednią zgodą użytkownika. Można włączyć lub wyłączyć niektóre lub wszystkie te pliki cookie, ale wyłączenie niektórych z nich może wpłynąć na jakość przeglądania.
Niezbędny
Niezbędne pliki cookie mają kluczowe znaczenie dla podstawowych funkcji witryny i witryna nie będzie działać w zamierzony sposób bez nich. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych umożliwiających identyfikację osoby.
Funkcjonalny
Funkcjonalne pliki cookie pomagają wykonywać pewne funkcje, takie jak udostępnianie zawartości witryny na platformach mediów społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcje stron trzecich.
Analityka
Analityczne pliki cookie służą do zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z witryną. Te pliki cookie pomagają dostarczać informacje o metrykach liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.
Występ
Wydajnościowe pliki cookie służą do zrozumienia i analizy kluczowych wskaźników wydajności witryny, co pomaga zapewnić lepsze wrażenia użytkownika dla odwiedzających.
Reklama
Reklamowe pliki cookie służą do dostarczania użytkownikom spersonalizowanych reklam w oparciu o strony, które odwiedzili wcześniej, oraz do analizowania skuteczności kampanii reklamowej.
logo
MATERIAŁY DEDYKOWANE DLA BRANŻY TSL. NOWOŚĆ NA RYNKU. SPRAWDŹ SAM!
POZNAJ NASZĄ OFERTĘ
+48 504 238 372

Autor: Marta Matuszewska, radca prawny w TSL, Legal & Clam Manager, mediator

Spedytor odgrywa kluczową rolę w organizacji transportu towarów, łącząc potrzeby klientów z możliwościami przewoźników. Jego zadania wykraczają jednak daleko poza samo koordynowanie przewozu – obejmują również odpowiedzialność za zapewnienie bezpieczeństwa ładunku, zgodność z przepisami oraz wybór odpowiednich podwykonawców. Warto zrozumieć, na czym dokładnie polega odpowiedzialność spedytora oraz jakie środki musi podjąć, aby minimalizować ryzyko i unikać problemów prawnych.

Chociaż odpowiedzialność spedytora nie jest tak restrykcyjna jak przewoźnika, to jej specyfika wymaga od niego dochowania należytej staranności na każdym etapie działania.

1. Podstawy odpowiedzialności spedytora

Odpowiedzialność spedytora różni się od odpowiedzialności przewoźnika, ponieważ nie opiera się na zasadzie ryzyka. Oznacza to, że spedytor nie odpowiada automatycznie za szkody powstałe w transporcie. Aby pociągnąć go do odpowiedzialności, konieczne jest udowodnienie, że działał niedbale lub w sposób niezgodny z przyjętymi standardami.

Przykładem takich zaniedbań mogą być:

  • niewłaściwe sporządzenie dokumentów przewozowych,
  • błędy przy organizacji załadunku lub rozładunku,
  • brak odpowiedniego nadzoru nad magazynowaniem towarów.

W takich przypadkach spedytor musi wykazać, że nie ponosi winy, aby uwolnić się od odpowiedzialności.

2. Odpowiedzialność za podwykonawców

Jednym z kluczowych aspektów pracy spedytora jest wybór przewoźników lub dalszych spedytorów, którzy będą realizować transport. W tym przypadku odpowiedzialność sprowadza się do tzw. winy w wyborze. Jeśli podwykonawca popełni błąd, spedytor może być pociągnięty do odpowiedzialności, jeśli nie dochował należytej staranności przy jego wyborze.

Spedytor powinien:

  • zweryfikować dokumenty podwykonawcy, takie jak licencje i pozwolenia,
  • sprawdzić doświadczenie przewoźnika w realizacji podobnych transportów,
  • upewnić się, że przewoźnik posiada odpowiednie ubezpieczenie.

Brak tych działań może być uznany za zaniedbanie, które narazi spedytora na odpowiedzialność finansową.

3. Giełdy transportowe – szansa czy ryzyko?

Współczesne giełdy transportowe znacząco ułatwiają pracę spedytorów, umożliwiając szybkie znalezienie przewoźnika. Nie zwalniają jednak z obowiązku weryfikacji. Dokumenty przedstawione na giełdzie mogą być sfałszowane, a brak dokładnego sprawdzenia przewoźnika przed podjęciem współpracy naraża spedytora na ryzyko.

Najlepszym rozwiązaniem jest zachowanie standardowej procedury weryfikacji wiarygodności przewoźnika, nawet jeśli wymaga to dodatkowego czasu. Zbyt szybkie podejmowanie decyzji w oparciu wyłącznie o cenę może prowadzić do problemów, które w skrajnych przypadkach mogą zagrozić działalności firmy.

4. Jak uniknąć problemów?

Aby zminimalizować ryzyko odpowiedzialności, spedytor powinien stosować się do kilku zasad:

  • Dokładna weryfikacja podwykonawców: Sprawdzenie autentyczności dokumentów, historii działalności oraz reputacji przewoźnika to absolutna podstawa.
  • Prowadzenie dokumentacji: Każda decyzja i jej uzasadnienie powinny być odpowiednio udokumentowane, co ułatwi obronę w przypadku sporu.
  • Dbałość o szczegóły: Staranność w przygotowywaniu dokumentów przewozowych i organizacji transportu to klucz do unikania błędów.

Podsumowanie

Rola spedytora wiąże się z dużą odpowiedzialnością i koniecznością zachowania najwyższej staranności. Kluczowe znaczenie ma odpowiedni wybór podwykonawców oraz stosowanie się do standardów bezpieczeństwa i procedur weryfikacji. Choć praca spedytora jest pełna wyzwań, przestrzeganie powyższych zasad pozwala skutecznie minimalizować ryzyko i budować zaufanie klientów.

Jeśli potrzebujesz wsparcia w mediacji lub weryfikacji umów czy reklamacji, stworzenia wzorów czy procedur, szkoleniu siebie i zespołu, finansach, logistyce, zarządzaniu łańcuchem dostaw, czy nauce języka polskiego dla spedytorów, magazynierów lub kierowców - odezwij się do nas