Brak wymiany palet – kiedy możesz obciążyć przewoźnika?

Dostosuj preferencje dotyczące zgody

Używamy plików cookie, aby pomóc użytkownikom w sprawnej nawigacji i wykonywaniu określonych funkcji. Szczegółowe informacje na temat wszystkich plików cookie odpowiadających poszczególnym kategoriom zgody znajdują się poniżej. Pliki cookie sklasyfikowane jako „niezbędne” są przechowywane w przeglądarce użytkownika, ponieważ są niezbędne do włączenia podstawowych funkcji witryny. Korzystamy również z plików cookie innych firm, które pomagają nam analizować sposób korzystania ze strony przez użytkowników, a także przechowywać preferencje użytkownika oraz dostarczać mu istotnych dla niego treści i reklam. Tego typu pliki cookie będą przechowywane w przeglądarce tylko za uprzednią zgodą użytkownika. Można włączyć lub wyłączyć niektóre lub wszystkie te pliki cookie, ale wyłączenie niektórych z nich może wpłynąć na jakość przeglądania.

Niezbędny

Niezbędne pliki cookie mają kluczowe znaczenie dla podstawowych funkcji witryny i witryna nie będzie działać w zamierzony sposób bez nich. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych umożliwiających identyfikację osoby.

Funkcjonalny

Funkcjonalne pliki cookie pomagają wykonywać pewne funkcje, takie jak udostępnianie zawartości witryny na platformach mediów społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcje stron trzecich.

Analityka

Analityczne pliki cookie służą do zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z witryną. Te pliki cookie pomagają dostarczać informacje o metrykach liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.

Występ

Wydajnościowe pliki cookie służą do zrozumienia i analizy kluczowych wskaźników wydajności witryny, co pomaga zapewnić lepsze wrażenia użytkownika dla odwiedzających.

Reklama

Reklamowe pliki cookie służą do dostarczania użytkownikom spersonalizowanych reklam w oparciu o strony, które odwiedzili wcześniej, oraz do analizowania skuteczności kampanii reklamowej.

Autor: Marta Matuszewska, radca prawny w TSL, Legal & Compliance Manager, mediator

Obrót palet w branży transportowej jest źródłem wielu sporów i nieporozumień. Jednym z najczęstszych problemów jest brak wymiany palet przez przewoźnika. Kiedy zatem możesz obciążyć przewoźnika kosztami z tego tytułu? Oto kluczowe informacje oraz praktyczne wskazówki.

Stan faktyczny

Załóżmy, że zlecasz przewoźnikowi transport towaru na 33 paletach EUR. Po rozładunku okazuje się, że przewoźnik nie wymienił palet na puste ani nie odebrał ich po dostawie. Obciążasz go równowartością palet, ale przewoźnik może kwestionować takie obciążenie, co prowadzi do konfliktu.

Regulacje prawne

Kwestia wymiany palet nie jest jednoznacznie uregulowana w Prawie przewozowym ani w Konwencji CMR. Kluczowe znaczenie mają tu regulacje zawarte w umowie zleceniu, liście przewozowym lub dokumentach takich jak kwity paletowe.

Jeśli w umowie brak jednoznacznych zapisów, to klient musi udowodnić, że przewoźnik miał obowiązek wymiany palet. Warto też sprawdzić, czy załadunek i rozładunek są realizowane przez różne podmioty – jeśli nie, rozliczenie palet może odbywać się bezpośrednio między magazynami, bez udziału przewoźnika.

Praktyczne aspekty

Dokumentacja

W przypadku braku wymiany palet kluczowa jest odpowiednia dokumentacja:

List przewozowy z adnotacjami kierowcy o braku odbioru palet.
Kwity paletowe potwierdzające stan i liczbę palet.

Komunikacja

W razie problemów przewoźnik powinien skontaktować się z nadawcą lub odbiorcą, aby uzyskać instrukcje. Jasne ustalenia mogą zapobiec eskalacji konfliktu.

Jakość palet

Warto upewnić się, że dostarczane palety spełniają odpowiednie standardy jakości. Karty Oceny Palet dostępne w Niezbędniku dla Kierowcy mogą pomóc w ocenie ich stanu.

Obciążenia finansowe

Obciążając przewoźnika kosztami, musisz wykazać podstawy takiego działania:

Określenie kwoty w umowie lub zleceniu.
Udokumentowanie kosztów poniesionych z powodu braku wymiany palet.

Terminy przedawnienia

Zgodnie z przepisami roszczenia wobec przewoźnika przedawniają się po roku od daty wydania towaru. Warto o tym pamiętać, by nie stracić możliwości dochodzenia swoich praw.

Podsumowanie

Brak wymiany palet może prowadzić do skomplikowanych sporów. Kluczem do rozwiązania takich sytuacji jest dobrze skonstruowana umowa oraz rzetelna dokumentacja. Jasne zasady wymiany palet i odpowiednia komunikacja między stronami pozwalają zminimalizować ryzyko konfliktów.

W razie problemów analizuj dokumentację i staraj się wyjaśnić sytuację w drodze otwartej komunikacji – to najlepszy sposób na zabezpieczenie swoich interesów.

Jeśli potrzebujesz wsparcia w mediacji lub weryfikacji umów czy reklamacji, stworzenia wzorów czy procedur, szkoleniu siebie i zespołu, finansach, logistyce, zarządzaniu łańcuchem dostaw, czy nauce języka polskiego dla spedytorów, magazynierów lub kierowców - odezwij się do nas.